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Bienvenue sur Adexium.com
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Spécialiste de l'Appel Téléphonique et installé depuis 20 ans, situé en Bretagne,
Adexium est le Centre d'Accueil Téléphonique dont vous avez besoin.
Que vous soyez une Entreprise, un Artisan ou que vous exerciez en Profession Libérale, Adexium vous apporte le service que vous recherchez. pour compléter ou soulager votre assistante en devenant votre partenaire :
> Externalisation de standard téléphonique
> Gestion d'appels et services d'accueil téléphonique,
> Relève de standard, Permanence téléphonique, transfert d'appels,
> Centre de Contact Client pour la Prise de Commandes en ligne
jusqu'au paiement par CB , VAD, SAV, Voix derrière un 0 800 ,..
> Gestion de messages, Secrétariat à distance, Gestion d'Agenda,
> Service de télé-secrétariat médical, prise de rendez-vous
> Assistante commerciale à temps partagé,...
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Coopérative agricole bretonne importante
Cette coopérative voulait assurer la prise de commandes de fioul en ligne avec saisie des commandes directement dans son Système Informatique auquel nous nous connectons.
Mission réalisée pour notre client
Cette coopérative nous a confié 2 missions quotidiennes très complémentaires pour "servir" ses clients:
• d'une part en appeler ses clients près desquels ses camions vont passer pour leur proposer de commander à un tarif attractif .
• d'autre part assurer la prise de commandes en ligne quand son assistante commerciale est absente ou déjà en ligne.
Avantages pour notre client
- Rentabiliser les déplacements de ses camions qui consomment 35l/ 100km !!,
- Assurer à ses clients leur disponibilité de 8.00 à 19.30 tous les jours pour prendre leur commande: qualité de service
- Fidéliser ses clients par une approche commerciale pro-active : Avoir le souci du client
- Organiser ses équipes et ne plus être dépendant de turnover ou des indisponibilités des équipes (congés, formation, démission, maladie, …)
> Voir les réalisations d'Adexium |
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Travailler pour vous avec efficacité et qualité est notre objectif.
Votre satisfaction est notre ambition.
En naviguant sur notre site, vous découvrirez que nous savons répondre à vos besoins.
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Cliquez sur le bouton d'appel à tout instant et nous vous rappelons immédiatement.
A tout de suite !
Et maintenant, Mettez-nous à l'épreuve !
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