Vous êtes une Entreprise
Vous cherchez à :
Externaliser votre accueil téléphonique pour:
- Ne perdre aucun appel
- Etendre vos horaires d'accueil
- Assurer un accueil en 24/24 et 7/7
- Rester disponible à tout instant
- Compléter votre accueil actuel
- Soulager votre assistante
- Répondre aux 35 h
- Eviter de recruter
- Réduire vos coûts
Nous ne remplaçons jamais une assistante. Nous la
complétons en la "dépoluant" du téléphone pour la rendre
plus disponible et en travaillant plus efficacement.
Renforcer votre équipe marketing et commerciale
- Disposer d'un 0 800 et d'une plateforme immédiatement
- Disposer d'une équipe et d'une expertise tout de suite
- Enregistrer vos commandes en ligne dans votre informatique
- Dynamiser vos actions marketing
Nous complétons vos équipes. Ainsi vous évitez la perte
d'appels, de commandes, les pointes, les trous.
Notre expertise :
- 25 ans de service aux Entreprises
- 168 h d'activité par semaine toute l'année
> De jour: de 8.00 - 19.30 du lundi au vendredi, sans arrêt à midi
de 8.00 - 18.30 le samedi
> De nuit en 24/24 et 7/7 toute l'année
- Accueil personnalisé sous votre nom
- Accueil en Anglais
- Outils informatiques en ligne à votre disposition sécurisés et doublés
- Notre capacité à nous connecter dans votre Système
d'Information pour aller chercher les données pour vos clients.
- 3 équipes de télé-opératrices formées et en particulier sur
> le savoir être en entretien
> l'accompagnement des situations délicates
- Des outils originaux et efficaces pour assurer votre secrétariat à distance
- La certitude de travailler avec un partenaire centré sur la Qualité
> Certification Qualiserv (en cours)
> Membre des réseaux Produit en Bretagne et Adéquat
> Adhérent et Membre du Bureau de la Chambre Syndicale professionnelle SIST
- Un système de gestion simple et souple:
> Facturation à l'appel
> Sans engagement de durée ni de volume.
Vous recherchez un spécialiste, Mettez-nous à l'épreuve !
Contactez-nous immédiatement au 02 96 50 81 00
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