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Décrochez 100% de vos appels entrants grâce à la permanence téléphonique

Le service de permanence téléphonique vous permet de décrocher tous vos appels entrants même lorsque vous êtes indisponible, car en réunion, en rendez-vous, en déplacement, concentré sur une tâche à forte valeur ajoutée, en horaire décalé, en congés, … .

Adexium reçoit vos appels entrants et les décroche en votre nom « Entreprise Gérard Associés, bonjour ? »

Adexium traite vos appels entrants selon vos instructions et vos méthodes de travail :

Prise de message et envoi d’email au bon destinataire
Prise de rendez-vous dans votre agenda partagé
Transfert d’appel au bon interlocuteur après qualification de l’appel
Délivrance d’informations et renseignements

Ne perdez aucun appel entrant

Ces appels sont peut-être :

Des ventes additionnelles,
Des opportunités business,
Une occasion de fidéliser un client, …

Chez Adexium vos correspondants sont accueillis par une voix humaine et un véritable sourire
pour vous permettre de faire la différence !

Dans toute relation commerciale, le 1er contact est souvent téléphonique et la 1ère impression donnée à votre interlocuteur est définitive.

La qualité de l’accueil téléphonique est déterminante ! Or, en moyenne 1 appel sur 4 est perdu.
Ne soyez pas dans ce cas !

Découvrez comment nos solutions de permanence téléphonique et de Télésecrétariat vous permettent de gagner en productivité et efficacité :

Réception d’appels et Prise de messages

Répondez à tous vos appels entrants même lorsque vous êtes indisponible, et soyez informé de qui vous a appelé, quand et pour quel motif, afin de mieux lui répondre lorsque vous serez disponible.
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Prise de RDV et Gestion d’agenda partagé

Facilitez considérablement la gestion de votre agenda et de votre prise de rendez-vous en la confiant à un professionnel spécialiste et expérimenté. Vous gardez la main sur votre agenda sans en avoir les inconvénients et pourrez évoluer vers la prise de rdv médicaux en ligne. Ceux qui ont testé l’ont adopté !
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Télésecrétariat

Allégez votre charge administrative en déléguant la réalisation de vos tâches occasionnelles ou récurrentes à votre secrétariat à distance : frappe de documents, mise sous plis, facturation,… .
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Les bénéfices d’un service de Permanence Téléphonique et de Télésecrétariat :

  • Rester concentré sur votre tâche à valeur ajoutée sans être perturbé par la sonnerie du téléphone
  • Garder un moment de qualité avec votre client, collaborateur, partenaire, … avec qui vous êtes en rendez-vous sans être interrompu
  • Assurer une meilleure qualité d’écoute et de réponse que si vous aviez décroché alors que vous étiez en déplacement avec une mauvaise connexion ou dans un environnement sonore
  • Répondre à tout instant et même en horaires étendus : 24h/24, 7j/7, jours feriés,…
  • Décrocher simultanément plusieurs appels entrants s’ils arrivent en même temps
  • Disposer d’équipes de complément pour soulager la réalisation de certaines tâches chronophages ou récurrentes via un secrétariat à distance
Cette offre vous intéresse ?

02 96 50 81 00

ou demander dès maintenant un devis gratuit :







Les + d’Adexium

  • Service 100% personnalisé
  • Horaires étendus : 24h/24 et 7j/7 365 jours par an
  • Tous vos appels sont décrochés dès la 2è sonnerie et traités immédiatement : pas de mise en attente !
  • Simplicité et facilité de mise en service
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